to read complaints and reviews, or file yours.Ezgi Moda Sipariş Ettiğim Ürünler Yerine Eşofman, Üç Kazak Ve Pantolon Çıktı
Cumartesi günü Facebook üzerinden Ezgi Moda adlı satıcıdan gömlek, iki pantolon, kazak ve şişme yelek siparişi verdim. Ancak salı günü kargo teslim edildiğinde paketten sipariş ettiğim ürünler yerine eşofman, üç kazak ve pantolon çıktı. Yani gelen ürünler hem model olarak hem de içerik olarak siparişimle tamamen alakasızdı.
Bu sipariş için 1.750 TL tutarında ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Yanlış ürünler elime ulaştıktan sonra satıcıyla mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı.
Sipariş ettiğim ürünlerin aynen gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yanlış ürünlerin iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda Ezgi Moda’nın acilen dönüş yapmasını istiyorum.
Siparişinizde gönderilen ürünler hatalı ve marka ile iletişime geçtiğinizde hiçbir yanıt alamadınız, bu yüzden hâlâ çözüm bekliyorsunuz.
