Ezgi Çeyiz Home Concept Peşin Ödenen Sandalye Takımının Teslim Edilmemesi ve Tam İade Talebi

21.04.2026 tarihinde Batman Ezgi Çeyiz’den bir sandalye takımı siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağazaya 3 kez bizzat gittim, ayrıca mesaj ve telefon yoluyla en az 8 kez iletişime geçtim. Her seferinde çeşitli bahaneler sunuldu, net bir teslimat tarihi verilmedi ve somut bir çözüm üretilmedi. Parasını peşin ödediğim ürünün bu kadar uzun süre boyunca teslim edilmemesi beni mağdur etti.

Artık ürünü beklemek istemiyorum. Ödemiş olduğum ücretin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.