Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eyyo Hesabıma Giriş Yapamıyorum

19 Kasım 2023 02:38223

Hesabım var ama giriş yapamıyorum. Lütfen uygulamaya girişi sağlayın. Bilgilerimi giriyorum giriş yap butonuna tıklıyorum ama çalışmıyor. Bunun sebebi nedir? En kısa sürede sorunun çözülmesini bekliyorum. Siteden giriş yapıyorum ama bu sefer sepete eklediklerim kendi kendine siliniyor.

5 Ocak 2024 11:06 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizi ailemizin bir parçası olarak görmekte ve bu bağlamda yaşanan aksaklıkla ilgili duyduğumuz üzüntüyü size iletmek istiyoruz. Yaşanan olumsuz durumu düzeltmek ve müşteri memnuniyetimizi arttırmak için çok çaba sarf etmekte olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu süreçte daha fazla kendimizi geliştirmemiz gerektiğinin farkındayız ve yaşanan aksaklığın tekrarlanmaması adına gerekli önlemleri almaya kararlıyız. Müşterilerimize sağladığımız hizmetin kalitesini artırmak için sürekli olarak kendimizi değerlendiriyor ve iyileştirme adımları atıyoruz. Sizden gelen geri bildirimler, bu süreçte bize rehberlik etmekte ve sizin beklentilerinizi daha iyi karşılamak için odaklanmamız gereken alanları belirlememize yardımcı olmaktadır. Yaşanan aksaklık konusundaki anlayışınız ve sabrınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Şikâyetiniz üzerine ilgili birimimiz hemen bilgilendirildi ve konuyu detaylıca inceleyerek hızlı bir şekilde size dönüş yapacağız. Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve sizi ailemizin bir parçası olarak korumak adına elimizden gelenin en iyisini yapma kararlılığımızı tekrar vurgulamak isteriz. Eyyo.com.tr olarak kalite, güven ve aile bağları ilkesini benimsemekteyiz; bu nedenle yaşadığınız olumsuz deneyimi düzeltmek bizim için bir öncelik. Size en kısa sürede Müşteri Hizmetlerimiz geri dönüş sağlayacak ve sorununuzu çözmek için gereken adımları atacaklardır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Destek Eksikliği Ve İade Sorunu Yaşanıyor

20 Haziran 2025 11:281.714

Siteye giriş yapılamıyor. Müşteri hizmetleri alanında kimse yazmıyor, destek sağlanmıyor. İade oluşturdum, cüzdan hesabı...

4
Çözüldü

Eyyo Atelier Para İadesi Yapılmadı.

27 Ağustos 2024 13:061.315

"Keşke bu kadar uzamasaydı ama teşekkürler"

1

İadem İki Haftadır Yapılmadı, Sorunum Hala Çözülmedi

9 Haziran 2025 22:53266

Yaklaşık bir aydır siteyle iletişim kurmaya çalışıyorum. Buraya yazmayınca unutuyorlar bundan iki hafta önce sorunu çözd...

Eyyo Atelier Aldığım Ürün Ortada Yok

26 Haziran 2024 11:53469

Ürün aldım, ürünüm gelmedi, 1 hafta oldu. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Mesajlarıma geri dönüş sağlanmıyor. Sipa...

Eyyo Atelier Aldığım Ürün Ortada Yok

Eyyo Ürünüm Bir Aydır Gelmiyor

4 Aralık 2023 16:44101

Bir aydır ürünüm teslim edilmiyor. Ne zaman müşteri hizmetlerine ulaşsam, 'depodan ürün gelmedi' diyorlar. Sosyal medyad...

Eyyo Ürünüm Bir Aydır Gelmiyor
Eyyo Ürünüm Bir Aydır Gelmiyor
Eyyo Ürünüm Bir Aydır Gelmiyor
Eyyo Ürünüm Bir Aydır Gelmiyor
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eyyo Atelier Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Ürünlerin Eksik Gönderimi

Eyyo AtelierMüşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Ürünlerin Eksik Gönderimi

Profil fotoğrafı
Bennur
Eyyo Atelier Yırtık Ürün Arkasında Durmuyorlar, Değişim Yapmıyorlar!

Eyyo AtelierYırtık Ürün Arkasında Durmuyorlar, Değişim Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Rojin
Eyyo Atelier Dönüş Bekliyorum Acil!

Eyyo AtelierDönüş Bekliyorum Acil!

Profil fotoğrafı
İman
Eyyo Atelier Para İademi Alamıyorum!

Eyyo Atelier Paraİademi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Sibel
Eyyo Atelier İhmalkarlığı Yine Aynı

Eyyo Atelierİhmalkarlığı Yine Aynı

Profil fotoğrafı
Sedef
Eyyo Atelier Lekeli Ürün Gönderimi

Eyyo AtelierLekeli Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Damlanur
TrustBuy Skoru