to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Eylül Halı Yıkamada Tek Halı İçin Çifte Ücret Talebi
Ankara Eylül Halı Yıkama’ya evimin tüm halılarını daha önce yıkatmış ve hizmetlerinden yararlanmış bir müşteriyim. Yakın zamanda kahve dökülen tek bir halımı yıkatmak için tekrar aradığımda, aldığım cevap karşısında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
10 Ekim 2026 tarihinde firmayla iletişime geçtiğimde, tek halı yıkamadıklarını, halımın 3 m² olmasına rağmen ancak 6 m² ücreti ödemem durumunda yıkayabileceklerini söylediler. Daha önce tüm halılarımı kendilerine emanet etmiş olmama rağmen, sadece tek halı getirdiğim için bu şekilde ekstra ücret talep edilmesi hem müşteri memnuniyetine hem de ticari ahlaka uygun gelmemektedir.
Ben, düzenli olarak hizmet aldığım bir firmanın, tek halı getirdiğim için beni bu kadar yüksek bir ücretle karşı karşıya bırakmasını kabul edemiyorum. Firmadan, bu fiyat politikasını gözden geçirmesini, müşterilerini tek halı ya da tüm evin halısı ayrımı yapmadan adil bir şekilde ücretlendirmesini ve bu konuda mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunmasını bekliyorum.
