to read complaints and reviews, or file yours. 
16/12/2024 tarihinde gönderdiğim Merinos markalı Kaşmir halımı mahvettiler. Halım 21/12/2024 yani bugün elime ulaştı. Halımda çıkmayacak bir leke yoktu, sadece üstüne affedersiniz safra yapıldı. Yetkili kişiyle görüştüğümde halıya dair hiçbir şey yapılmadığı söyleniyor ve yaptıkları hatayı inkar edi...
Güven Halı Yıkama'ya 2 Kilim köpek idrar lekesi için temizlemeye verildi. Ancak lekeler olduğu gibi geri geldi. Şirkete bu lekeler çıkmamış dediğimde, 'Bu lekeler çıkmaz, kilime zarar verir ama siz 980 TL göndermeniz gerekiyor' diyorlar. Çıkmayacaksa neden haber vermediniz? Bu ödemeyi neye istinaden...
Halımı halı yıkamaya verdim. Verdiğim de hiçbir hatası yoktu geldiğinde overloğu atmıştı 4 gün oldu hala overlok çekilip gelecek şöyle iyiyiz böyle iyiyiz diye reklam yapıyorlar ama hiçbir işe yaramıyorlar. 4 günlük halı kim bilir bana nasıl teslim edecek? Bir daha da hiçbir halımı vermem aliye güve...
Aliye Güven Halı Yıkama firması halımızı tıkamak için geldiklerinde halımızı aldıklarında fiyat bilgisi vermediler. Ve halımızı bizden onay almadan yıkadılar. Sadece iki halı için toplam 1100 TL ödeme talep ediyorlar. Ödeme yapılmadığı takdirde halımızı teslim etmiyorlar.