to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Edilmeyen Bileklik Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
17.09.2025 tarihinde Kayseri Kazancılar şubesine bilekliğimi tamir ettirmek için bıraktım. Kopan bilekliğime kaynak yapıldı, ancak eve gelip koluma taktığımda kaynak yapılan yerden tekrar koptu. Tamir için ödediğim para boşa gitmiş oldu. Eğer yapılamayacaksa baştan söylenmesini beklerdim.
Daha sonra mağazanın Instagram sayfasında iki saat önce paylaşılan bir ürünü almak istedim. İki kez mesaj attım, yanıt alamadım. Yolda yaklaşık bir saat çocuklarımla mağazaya gittim, ancak ürün başkasına satılmıştı. Mağazada beklerken bana ve çocuklarıma hiçbir ilgi gösterilmedi, su bile ikram edilmedi. Çalışanların tavırları çok ilgisizdi ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettim.
Mağaza çalışanlarının, müşterilere karşı daha ilgili ve saygılı davranmasını, yaşadığım bu olumsuzluk için özür mesajı bekliyorum. Ayrıca benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Bende gecen hafta storydeki urunu almak için kaç kez aradım dönecekler denildi kimse dönmedi sonrada satıldı yazılmış ilk görüp arayan bendim oysaki.cok uygun fiyat koyup reklam yapıyorlar bence o ürünleri satmıyorlar o fiyata almak istediğimizde oyalayıp duruyorlar stratejileri bu