to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Zincir Vaadiyle Gelen Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
28 Temmuz 2025 15:43364
Trendyol üzerinden Eye Atalay adlı firmadan 9585823565 teslimat kodlu çeçil peyniri sipariş ettim. Ancak bana patates püresi gibi bir ürün gönderdiler. Firma, ürünü soğuk zincir ile göndereceğini söyleyip düz koliye koyup gönderiyor, soğuk zincir yok. İade için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım. 19 Temmuz'da, 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bugün 28 Temmuz, 9 gün geçti ve hâlâ dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli erteliyorlar ve ilgilenmiyorlar.
