İptal Edilen Exxen Üyeliği İçin Hatalı 388 TL Tahsilatı İade Edilsin

Trendyol Plus kampanyası üzerinden Exxen film paketini 3 ay boyunca 1 TL’ye kullanmak üzere satın aldım. Kampanya sürem dolmadan, 22 Mayıs tarihinde üyeliğimi iptal ettim ve “Exxen üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde SMS ile iptal onayı aldım. Exxen üyeliğim g******************@gmail.com adresine kayıtlı hesabım üzerinden kullanılmaktaydı.

Ancak 22 Ağustos’ta Ziraat Bankası kartımdan 388 TL tutarında Exxen ücreti çekildi. Üyeliğimi zamanında iptal etmiş olmama ve iptal mesajım olmasına rağmen benden ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

İptal ettiğim Exxen hesabıma bağlı kartımdan çekilen 388 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı tahsilatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarlanmamasını talep ediyorum.