to read complaints and reviews, or file yours.Exxen uygulamasında deneme süresi başlatmıştım. Abonelik Play Store tarafında abonelikler bölümünde görünmediği için tak...ibi de iptali de yapamadım. Buna rağmen 18 Ekim saat 13:29’da tarafımdan habersiz bir şekilde, herhangi bir bildirim dahi gönderilmeden hesabımdan ücret çekildi. Aboneliği hem uyg
Exxen uygulamasına yaklaşık üç ay önce Trendyol Plus üyeliği üzerinden verilen kodla giriş yaptım, uygulamayı hiç kullan...madım. Buna rağmen 05.10.2026 tarihinde, hiçbir mail, SMS ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadan, ücretsiz sürenin biteceğine ve ücret alınacağına dair en ufak bir uyarı olmadan
Exen’de aylık reklamsız paket kullanıyordum. Yaklaşık 2 aydır dijital kanaldan aboneliğimi iptal etmek için uygulama üze...rinden defalarca giriş yaptım, iptal adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen aboneliğim bir türlü sonlandırılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise sürekli tekrar di
Exxen’e ağustos ayının başında 7 günlük deneme/aylık abonelik başlattım. Aynı günler içinde aboneliğimi Exxen uygulaması... üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak sistem iptali gerçekleştirmedi. Buna rağmen kartımdan 388 TL tutarında çekim yapıldığını Akbank mobil uygulaması hareketlerimde gördüm. Abon
05.03.2026 tarihinde Exxen aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, iki aydır kredi kartımdan toplam 2 kez 599 TL çekildi. Bu... süre boyunca Exxen hesabımı bir kere bile kullanmadım. Bugün kartımdan tekrar ücret çekildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, benim yeniden sisteme girip abonel
Exxen’de deneme üyeliği kullanıyordum. Deneme sürem bitmeden önce dün kendi... isteğimle üyeliğimi iptal ettim. Ancak bugün hesabıma girdiğimde aboneliği
Exxen’de sadece deneme amaçlı bir ürün aldım, YouTube’da daha az reklam çıkması için kayıt olmuştum ve aslında hizmeti d...üzenli olarak kullanmadım. Buna rağmen abonelik iptal seçeneği sunulmadığı için hesabımdan iznim olmadan para çekilmeye devam edilmesini kabul edemiyorum. Web üzerinden ve tek tuş
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında Exxen’den 3 aylık deneme süresi ücretsiz ...olarak verilmişti. Bu deneme süresi bitmeden önce aboneliğimi iptal etmek i
"Hemen arayıp yardımcı oldular. Teşekkürler"
Exxen’de 28 Aralık’ta aylık ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Bu süre için...de sadece bir iki kez giriş yaptım, sonrasında üyeliği iptal etmek istedim.
Exxen’de normal dizi–film izlenen pakete üyelik aldım ve 7. Günde üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak o günden beri üye...lik iptali bir türlü gerçekleşmiyor ve hesabım hala aktif olarak dizi, film izlenebilen durumda görünüyor. Uygulama içi canlı destek üzerinden ve müşteri hizmetleri numarasıyla de
Uzun süredir Exxen ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aylık paket üyeliğim var ve 1 senedir ara ara, özellikle de son 1... aydır neredeyse her gün üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak iptal işlemini yapmak için “aboneliği iptal et” seçeneğine tıkladığımda son aşamada beni tekrar Exxen ana sayfası
Exxen’e kayıt olurken, ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak için g***********@gmail.com adresimle üyelik oluşturdu...m. İlk ay sonunda aboneliğimi iptal etmek istedim; ancak sistemde iptal seçeneği bir türlü aktif hale gelmediği için aboneliğimi sonlandıramadım. Eylül 2025’ten bu yana, platformu
"İki dakikada halledildi"
"Özlem hanıma şikayetimle ilgili konuda bana yardımcı olduğu için ve konu ile ilgili bilgilendirme yaptığı için çok teşekkür ediyorum"
Exen’den 7 günlük deneme paketi almıştım, 2. Günde internet üzerinden iptal... işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen şubat ayı ekstremi incelerken 27 Şub
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler"
Exxen platformunda “Exxen Üyeliği + reklamsız paket” aboneliğim bulunuyordu.... Uygulama üzerinden “aboneliğim” bölümünden iptal başvurusu yapmıştım ve b
Exen’de aylık aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden bunu yapamıyorum. Uygulama ya da site üzerinden i...ptal butonuna bastığımda “size uygun paket yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 6 gündür devam ediyor. Kredi kartımla ödediğim bir abonelik o
Exxen’de reklamlı paket üyeliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır üyelik iptali yapmak istiyorum ancak bir türlü başarıl...ı olamıyorum. Mobil uygulamada abonelik bilgilerim hiç görünmüyor, bu yüzden web sitesine girip oradan iptal etmek istiyorum. Web sitesi üzerinden “abonelik iptali” adımına geldiğ
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"G-mail üzerinden sorunumu ilettim. Sorun çözüldü teşekkürler."
Exxen standart aboneliğimi yaklaşık Kasım ayı civarında iptal etmek için talepte bulunmama rağmen, iptal işlemim yapılma...dı ve hesabımdan 2–3 aylık süreçte toplam üç kez 219 TL çekildi. Bugün tekrar iptal işlemini gerçekleştirdiğimde sistemde “ödenecek bir ücret bulunmamaktadır” şeklinde bir ifade gö
Yaklaşık bir hafta önce Exxen’in 7 günlük deneme sürümünden faydalanmak içi...n platforma üye oldum ve kart bilgilerimi girdim. İlk girişte e‑posta adres
Yaklaşık bir hafta önce Exxen’e üye oldum ancak hizmeti beğenmediğim için aboneliğimi iptal etmek istedim. Fakat iki gün...dür sistem üzerinden abonelik iptali yapmaya çalışmama rağmen hesabımda “iptal et” butonu hiç görünmüyor ve bu nedenle aboneliğimi sonlandıramıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmad
Exxen uygulamasında 7 gün süreyle 1 TL’lik deneme aboneliğine kayıt oldum. Deneme süresi dolmadan önce defalarca kez abo...neliğimi iptal etmeye çalıştım; hem telefon uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden “Aboneliği iptal et” butonuna bastım ancak her seferinde sistem beni en başa attı ve iş
Exxen’de 1 TL’lik deneme paketi satın aldım ancak yaklaşık 10 gündür üyeliğimi iptal edemiyorum. Uygulama ve web sitesi ...üzerinden defalarca iptal etmeyi denedim fakat sistem izin vermiyor, işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon kendiliğind
