to read complaints and reviews, or file yours.On Yıllık Extrabet Hesabım Promosyon Suistimali Gerekçesiyle Haksızca Kapatıldı
Yaklaşık 10 yıldır Extrabet sitesinde web sitesi üzerinden düzenli olarak oyunlara katılım sağlıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde kural dışı bir davranışta bulunmadım. Zaten bir kullanıcı 10 yıl boyunca aynı sitede oyun oynayabiliyorsa, haksız kazanç ya da kural ihlali yapmadığı da ortadadır.
10.06.2026 tarihi itibarıyla siteye giriş yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığını öğrendim. Canlı destek ile görüştüğümde, promosyonları suistimal ettiğim gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı söylendi. Oysa ben 10 yıldır nasıl oyun oynuyorsam, aynı şekilde, aynı sistem dahilinde oyunlara katılmaya devam ettim, herhangi bir kural değişikliği veya uyarı da almadım.
Bu 10 yıllık süreçte hesabıma toplamda yaklaşık 2 milyon tl bakiye yatırdım. On yıldır aktif şekilde kullandığım ve ciddi miktarda para yatırdığım hesabımın, promosyon suistimali gibi genel ve soyut bir gerekçeyle, hiçbir somut açıklama yapılmadan kapatılmasını kesinlikle haksız buluyorum.
Extrabet yönetiminden, hesabımın hangi somut işlemlerim gerekçe gösterilerek kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hesabımın haksız yere kapatılan erişiminin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Sayın üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle sesli iletişim ve/veya mesaj yolu ile iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Extrabet
Hesabım haksız yere kapatılmıştır itiraz ediyorum hiçbir şekilde de illegal bir oyun oynamadım ben siteye dün üye olmadım extrabetin kuruluşundan beri oyun oynuyorum siteden bu haksız uygulamanın kaldırılması gerekir
