Extrabet’in Yanıltıcı WhatsApp Bonus Mesajları Ve İlgisiz Destek

Yaklaşık 6 aydır Extrabet ile bağlantılı olduğunu belirten resmi WhatsApp hesabından sürekli olarak benimle iletişime geçiliyor. “Nasılsınız, bu mesaja dönüş sağlayın, Bonus hakkınız var mı bakalım” şeklinde mesajlar atılıyor, ben de her seferinde cevap veriyorum. Ancak her defasında “Bonus hakkınız yok” denilerek adeta benimle dalga geçiliyor.

Bu süreçte Extrabet hesabıma para yatırıp oyun oynadığım dönemler de oldu, yani siteyi aktif olarak kullandım. Buna rağmen sürekli “Bonus hakkınız olabilir” diyerek yazmaları ve ben cevap verdiğimde hiçbir zaman Bonus tanımlamayıp “hakkınız yok” demeleri hem yanıltıcı hem de müşteriyi oyalayan bir tutumdur. Canlı desteğe bu durumu ilettiğimde de aynı şekilde ciddiye alınmadığımı, dalga geçer bir tavırla yaklaşıldığını hissettim.

Kullanıcı adım “Sabire100”. Extrabet’in, WhatsApp üzerinden gönderilen bu mesajlar nedeniyle bana bir açıklama yapmasını, bu yanlış ve aldatıcı iletişim şekline son vermesini ve tarafıma vaat edilen şekilde uygun bir bonusun tanımlanmasını talep ediyorum.