Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapmama Rağmen Üyelik Kodu Gönderilmedi Ve Firmadan Yanıt Alamadım

4 Eylül 2025 00:474.761

3 Eylül 2024 tarihinde saat 23:00’te exprofil.com üzerinden 7 günlük üyelik için firmanın IBAN’ına 280 TL ödeme yaptım. Açıklamada, ödemenin ardından 10-20 dakika içinde giriş için kodun mail adresime gönderileceği belirtiliyordu. Ancak, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmedi.

Saat 23:30’da c************@gmail.com adresimden firmaya kodun gönderilmediğini belirten bir mail gönderdim. Yanıt alamayınca saat 24:00’te bir mail daha atarak giriş kodunun gönderilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Her iki mailime de dönüş yapılmadı. Ödeme dekontum mevcut olup, ilk kez bu firmadan üyelik satın aldım.

Üyelik kodumun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Sema
5 Eylül 2025 21:26

6 tane mailden sonra üyelik giriş kodu gönderildi. Ancak hangi hesap için sorgulama yapsam sistemde kayıtlı olmadığı söyleniyor. Hesap görüntüleme için ekleme talebi yapılması isteniyor. Talep ettiğim hesap eklendiğinde mail ile bilgilendireceklerini söylediler ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Bu işlemin ne kadar süreceğine dair de bir bilgi yok yoğunluğa göre diye geçiştiriyorlar. Talep edilen hesap sisteme gecene kadar üyeliğin ücretsiz devam edeceğini söylüyorlar ancak bu anlamsız zira hangi hesabi sorgularsanız sorgulayın sistemde kayıtlı değil cevabini alıyorsunuz. Süslü laflarla insanların parasını alıp mağdur etmekten başka bir şey değil yaptıkları. Parasını çöpe atmak isteyen varsa doğru adres bu site.

Sema
6 Eylül 2025 21:15

Asla dönüş yapmıyorlar. Vaat edilen hizmet asılsız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Alınan Hizmet Sağlanmadı, Müşteri Desteği Yanıtsız Kaldı

20 Ekim 2025 20:042.103

20.10.2025 akşamı exprofil.com üzerinden “gizli hesap görme” hizmeti satın aldım ve ödemeyi IBAN yoluyla, arkadaşımın ab...

Lisans Kodu Sorunu Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

25 Ağustos 2025 02:516.896

Exprofil web sitesi üzerinden haftalık paket satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 280 TL olarak gerçekleştirdim. Satın...

Ödeme Yapıldı, Paket Tanımlanmadı Ve Geri Dönüş Alınmadı

29 Eylül 2025 02:172.311

29 Eylül 2025 tarihinde Exprofil’in web sitesi üzerinden 280 TL’lik bir paket satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekle...

Ödeme Yapıldı, Hesap Aktif Edilmedi!

22 Eylül 2025 22:342.554

22.09.2025 tarihinde Exprofil web uygulamasına havale yoluyla 285 TL ödeme yaptım (IBAN son 4 hane: 4774). Ancak ödeme y...

Openprofil Premium Üyelik Hizmeti Sunulmadı, İade Talebime Yanıt Alamadım

27 Ekim 2025 11:497.677

27.10.2025 saat 09.10’da openprofil.com üzerinden 10 günlük Premium üyelik paketi satın aldım ve 340 TL ödeme yaptım. Sa...