Televizyon Siparişimde Yaşadığım Sorunlar




Trendyol'dan exportdeposu adlı satıcıdan 147 ekran televizyon siparişi verdim. Servisi kurulum için aradığımda Kütahya Vestel servisi 'Biz gelirsek 600 lira fiyat çıkar. Bunun yerine televizyonu açmadan önce kutuyu çekin, sonrasında da televizyonun fotoğrafını çekin.' şeklinde direktif aldım. Fakat açtığımda televizyon kırık çıktı. Trendyol alıcının arkasında durmuyor, satıcı kırık ekran televizyon satıyor. Asgari ücretin 22 bin TL olduğu bir zamanda 17 bin TL'ye televizyon aldım fakat mağdur oldum. İade için servisten onay isteniyor fakat bana kutuyu açın diyen Kütahya Vestel servisi hatasını kabul etmiyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum.















