to read complaints and reviews, or file yours.ExportDeposu Tarafından Defolu Ürün Gönderildi!
Trendyol'dan ExportDeposu adlı firmadan ihraç fazlası adı altında görselde QLED Toshiba televizyon adı altında bir adet televizyon siparişinde bulundum. Elime ulaşan televizyon kutusunu Vestel servisi gelip açtığında televizyonun kırık olduğu görülmüştür. Servis tarafından tutanak tutulduktan sonra iade talebinde bulundum, televizyonun daha önce başka bir yerde kurulumunun yapıldığı iletildi servis tarafından şahsıma. İade ettiğim ürün bana tekrar geri yollandı. Ürün gönderen ExportDeposu'na WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışsam da geri dönüş olmamıştır. Trendyol'la yaptığım görüşmeler neticesinde de bir sonuca ulaşamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. İşleme konmuş olup cevabını beklemekteyim. Ben aldığım ürünün parasının iadesinin yapılmasını arz ediyorum. Gerekli mercilere de başvuru yapacağımı beyan ediyorum. Belgeleri ve resimleri delil olarak sunuyorum.
