Expert Option Çekim Talebim 5 Gün Boyunca Beklemede, Yanıtsız Kaldı

Expert Option hesabımdan yaklaşık 5 gün önce 2000 TL’lik para çekme talebi oluşturdum. Paranızı çekme isteğim banka kartına olmasına rağmen işlem hâlâ “beklemede” görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi.

Bu süreçte platformun müşteri hizmetleri ve canlı desteğiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Ne işlemin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de yaşanan gecikmenin nedeni açıklanıyor.

Expert Option’dan, 5 gündür bekleyen 2000 TL’lik para çekme talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tutarın tarafıma ödenmesini, ayrıca hesabımdaki bu bekleme durumunun açıklanarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.