Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi

Evzen Tekstil’in Instagram sayfasından görüp 17 Eylül 2026 Perşembe günü WhatsApp üzerinden lastikli polar çarşaf takımı siparişi verdim. Ürünü kapıda kredi kartıyla ödeyerek teslim aldım. Kargo geldikten sonra paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, yalnızca bir pike/battaniye gönderildiğini gördüm.
WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, defalarca aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlar açılmıyor ve mesajlara cevap verilmiyor. Yanlış ürün göndermelerine rağmen muhatap bulamıyorum.
Sipariş ettiğim ürünü göndermedikleri ve iletişime geçmedikleri için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.



