Instagram Reklamı Üzerinden Yanıltıcı Sipariş Ve Değersiz Bez Gönderimi

Instagram’da gördüğüm Evzen Tekstil reklamı üzerinden Leopard desenli yatak çarşafı ve 2 yastık kılıfı sipariş verdim. Siparişim kapıda ödemeli olarak #evtt1020 numarasıyla gönderildi ve kargo bugün elime ulaştı. Kapıda 1.650 TL Nakit ödeme yaptıktan sonra paketi hemen açtım ancak içinden sadece gri renk, değersiz tek parça bir bez çıktı.

Sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan bu bez gönderilerek açıkça mağdur edildim. Firma ile WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap vermediler. Bu sebeple polis merkezine gidip şikayette bulundum, ayrıca CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım.

Ödemiş olduğum 1.650 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve Instagram üzerinden yürütülen bu yanıltıcı reklam ve satış faaliyetleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka tüketicilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.