Ana Sayfa
Evyapan
Onayım Olmadan Hattımdan Yapılan Kesintelerin Durdurulmasını Ve İade Talebimi İstiyorum

ID:34521766

Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hattımdan Yapılan Kesintelerin Durdurulmasını Ve İade Talebimi İstiyorum

Sevim

Evyapan

11 Aralık 2025 15:45

345

Türk Telekom hattım kontörlü olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır her ay 2’şer-3’er TL olacak şekilde, hatta tanımlı bakiyemden düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımdan Evyapan Bilgi Teknolojileri firmasına SMS atılmış gibi göründüğünü ve bu yüzden ücret kesildiğini söylediler. Ancak kendi telefonumda giden kutusunda böyle bir SMS kaydı kesinlikle yok; ben bu firmaya bilerek veya isteyerek hiçbir SMS göndermedim.

Telefonumdan gönderilmemiş bir mesajın, gönderilmiş gibi görünerek hattımdan para çekilmesini mantıklı hiçbir şekilde açıklayamıyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız ediyor. Benim açık onayım ve bilgim olmadan hattım üzerinden böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

Evyapan Bilgi Teknolojileri’nin hattımdan izinsiz şekilde gerçekleştirdiği bu kesintilerin acilen durdurulmasını ve bugüne kadar bu yöntemle alınan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER’e, Hazine ve Maliye Bakanlığı’na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

Sevim

13 Aralık 2025 17:22

Yakında bu Evyapan ve Türk Telekom a da operasyon yapılır size söyleyeyim. Elbirliği ile milleti dürtüklüyorlar. Şimdi herkesten 3er 5er alıyorlar ama sonlarını TV karşısında çekirdek çitleyerek büyük bir keyif ile izleyeceğim. Bir insanın mobil verisi açık değilken mobil veriyi kullanmış gibi lira düşüyorlar. Bu ay da lira yükledim diye bir haftalık GB hediye ettiler. Bakın tilkiliğe bakın Türk Telekom'un. GB hakkım olduğu için mobil veri kullanmış gibi lira kesemeyeceği için Evyapan ile bir olup SMS atmışım gibi göstererek lira düşmüşler ki hayatımda ilk defa duyuyorum kendilerini. Herkesten küçük küçük totalde büyük büyük götürüyorlar. Hakkımı helal etmiyorum. Kursağınızda kal.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan memnun değil

Euromsg Express Habersiz Yüksek Ücret Çekimi Ve İade Yapılmaması

Emrah

Euromsg Express

31 Ekim 2023 16:42

934

306 TL'ye satın alınan 1 yıllık hizmetin en fazla 6 ay kullanımı sağladık daha sonra hizmeti kullanmadık. 1 yıl dolduğunda otomatik olarak yenileme ücreti adı altında 3.300 TL kayıtlı bulunan karttan çekim yapıldı. Para çekimi sonrası hizmetin yenilendiğine dair mail atıldığında bunun farkına vardık...

Euromsg Express Habersiz Yüksek Ücret Çekimi Ve İade Yapılmaması

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Evyapan Ücret Kesiyor

Samet

Evyapan

12 Mayıs 2024 18:51

1.566

Evyapan bilgi teknolojileri, mesaj başına 1.7 TL ücret kesintisi yapıyor. Yetkili olarak bitexen anonim şirketi'ni görüyorum. Bu iki şirket, SMS ücreti adı altında sürekli olarak 1.7 TL kesinti gerçekleştiriyorlar. Bitexen uygulamasını telefonumdan kaldırdım. Uygulamanın ücretsiz olduğu iddia ediliy...

Bir Telekom Türk Telekom Mükerrer Tahsilat Sorunu

Kuddusi

Bir Telekom

04 Temmuz 2024 15:48

101

İki adet telefonum var ve iş yerimde kullanıyorum. Bu ayki fatura tahsilatında, birer gün arayla Türk Telekom'un iki defa tahsilat yaptığını fark ettim. İlgili kayıtlar oluşturdum, şikayet oluşturdum. Bana dönüşleri, 'herhangi bir hata yoktur' diyerek oldu. Sonra tekrar aradım, müşteri hizmetleri de...

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Varsms.org Parayı Alıp Engelledi

Recep

Varsms.org

14 Temmuz 2025 14:07

1.506

varsms.org sitesinden bakiye yükleyerek SMS almayı amaçladım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra sistem tarafından hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden hesabım engellendi. Ne numara alabildim ne de hizmetten faydalanabildim. Bu durum tamamen haksızlıktır. Kullanıcıyı mağdur eden, hizmet vermeden ödeme...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vera Telekomünikasyon Vera SMS Aldatmacası

Mustafa

Vera Telekomünikasyon

18 Eylül 2024 19:07

733

Firma sınırsız süreyle SMS verdiğini söyleyerek 100000 SMS sattı. Belli bir süre sonra bu sözünden caydılar. SMS'leri sıfırladılar. SMS'lerin boşa gitmemesi adına fiyat ne olursa olsun senelik belli bir SMS yüklemeleri ve bunun karşılığında belli bir miktar para ödemeyi kabul ettim. Sonrasında SMS ü...

Benzer Şikayet Yaz