Evvahomeofficial Eksik Masa Ve Sandalye İle Hizmet Vermeye Çalışıyorum

Sosyal medyada sponsorlu reklamda gördüğüm Evva Home Mobilya markasından işletmem için sedir, masa ve sandalye siparişi verdim. Siparişi 12 Nisan’da verdim, ürünlerin hazır olduğu ve kapora yatırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 29 Nisan’da verilen IBAN’a, m** adına ödeme yaptım. Görüştüğüm yer olarak Yukarı Dudullu Mah. 18 Mart Cad. No: ** Ümraniye / İstanbul adresindeki yerle ve evvahomeofficial hesabı üzerinden iletişim kurdum.

Ödeme sonrası “teslimat ekibi sizi arayacak, aramadılar mı daha, adres ver ben ilgileniyorum, nakliye firmasında bir sorun oldu, başka bir firmayla anlaşıyoruz, haftaya gönderiyoruz” gibi bahanelerle sürekli oyalanıyorum. En son bana “ürünleriniz hazır, gelin alın” denildi. Ancak sipariş verilirken ürünlerin İstanbul’dan, benim bulunduğum Afyon’daki adresime ambarla gönderileceği şeklinde özellikle anlaşmıştık.

Ürünlerime hâlâ kavuşamadığım için işletmemde eksik masa ve sandalye ile hizmet vermeye çalışıyorum. Hem işim aksadı, hem ödediğim kaporadan oldum, hem de bu süreçte fazlasıyla yıprandım. Siparişini verdiğim ürünlerin, anlaşıldığı şekilde Afyon’daki iş yerime en kısa sürede gönderilmesini veya ödediğim bedelin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.