Teslim Edilen Akıllı Sehpa Çizikli Ve Hasarlı, İade Ve Kredi Kartı Geri Ödeme Talebi

Sincan Evshop 1. Şubeden üç gün önce akıllı sehpa aldık. Ürün eve teslim edildiğinde sehpada her yerinde olacak şekilde çizikler ve hasarlar olduğunu fark ettik. Yani ürün bize ilk geldiği andan itibaren defolu durumdaydı.

Durumu hemen mağazaya ilettiğimizde, sehpayı geri almak istemediklerini ve kredi kartı ile ödediğimiz tutarı iade etmeyeceklerini söylediler. Ürünün ayıplı olmasına rağmen ne değişim ne de iade konusunda yardımcı olunmadı.

Kredi kartı ile ödemesini yaptığım bu ayıplı ürünün tamamen iade alınmasını ve ödediğim tutarın kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.