to read complaints and reviews, or file yours.Evony Yetişkin Bezinde Yan Cırtı Kopması Maddi Kayıp Ve Kullanılamazlık
Trendyol üzerinden 16 Haziran ve 29 Temmuz tarihlerinde toplam 8 paket olacak şekilde Evony hasta bezi yetişkin bel bantlı l büyük boy ürününden satın aldım. Özel gereksinimli oğlum için aldığım bu üründe baştan beri aynı kalite sorununu yaşıyorum.
Şu an 6. Paketteyim ve neredeyse her gün en az bir adet bezi çöpe atmak zorunda kalıyorum. Özellikle sol üst yan cırt, oğlumun belini bağlarken sürekli kopuyor ve bez tamamen kullanılamaz hale geliyor. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak hem günlük hayatımızı zorlaştırıyor hem de ciddi bir maddi kayba neden oluyor.
Evony markasını yerli bir firma olduğu için özellikle tercih etmiştim ancak yaşadığımız bu durum, zaten zor olan hayatımızı daha da zor hale getirdi. Bu nedenle firmanın özellikle Evony hasta bezi yetişkin bel bantlı l büyük boy ürününde yan cırt bantlarıyla ilgili üretim ve kalite kontrol süreçlerine acilen özen göstermesini, bu sorunlu seriyle ilgili inceleme yapmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum. Bu sorun çözülmediği sürece markayı tekrar tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Konuyla ilgili irtibata geçip, mesajınızı bize ulaştırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Şikayet üzerine firma iletişime geçti ve sorunlu ürünleri incelemek üzere talepte bulundu. İnceleme sonucunu tekrar paylaşırım.
