to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırklareli Babaeski’deki bir eczaneden Aralık ayının ilk haftasında Evolvia 3 numara mama satın aldım. Bu ürünü yaklaşık 15 aydır düzenli olarak kullanıyoruz ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak bu son aldığım kutudan ne olduğu belli olmayan yabancı maddeler çıktı.
Mamayı aldığım gibi hazırlayıp bebeğime verdim, biberon bittikten sonra içinde bu yabancı maddeleri fark ettim ve önce bizden kaynaklı olabileceğini düşündüm. Daha sonra durumun mamadan kaynaklandığını anlayınca endişelendim ve bu seriyi tamamen kullanmayı bırakarak başka bir marka mamaya geçtim.
Durumu satın aldığım eczaneye ilettiğimde Evolvia ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Evolvia müşteri hizmetlerini 2–3 kez aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi, “dönüş yapacağız” denmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem bebeğimin sağlığı açısından endişeli hem de bu kadar uzun süredir güvenerek kullandığım bir markadan böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim. İlgili ürün partisinin incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eczaneden satın aldığım Evolvia 3 mamalarda çok ciddi bir sorunla karşılaştım. Mamaların içinden siyah çay parçasına ya da demir kıymığına benzer yabancı cisimler çıktı. 2 Aralık tarihinde fark ettiğim bu durum, Kırıkkale’de bir eczaneden aldığım üç kutunun tamamında aynı şekilde tekrar etti. Ürünle...
Evolvia RP 1 adlı mamayı doktor tavsiyesiyle aldım ve ilk günden beri bebeğimde ciddi sorunlara yol açtı. Reflü, huzursuzluk, hırıltı ve kabızlık gibi şikayetler başladı, ayrıca mamanın kokusu ve tadı da çok kötü. İyileşme beklerken bebeğim daha da kötüleşti, hatta ürün topaklanma yapıyor ve karıştı...
Evolvia nutripro 3 mama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün eski formu değiştirilmiş ve yeni hali daha tozumsu, farklı bir yapıda. Bunu içerik zenginleştirmesi olarak açıklayabileceklerini düşünsem de, asıl problem mamaların içinden siyah, kuru çaya benzer ve suda çözünmeyen yabancı maddele...
Evolvia mamanın stokları bitmiş. Ne kadar aradıysak ta bulamadık. Web sitelerinden iletişime geçmek imkansız. Bebeğim 9 aydır bu mamayı kullanıyor. Maalesef 1 günlük mamamız kaldı. Belki yeni marka mamayı hemen kabul etmeyecek. Gerçekten çok mağdur olduk. Kimi firma artık Türkiye'ye girmeyeceğini sö...
Yorumlar