to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025'de Evmodek üzerinden Onvo marka televizyon siparişi verdim. 4.699 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 678et8239a olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da açıklama da yapılmadı. Şikayetleri incelediğimde aynı durumdan mağdur olan çok fazla kişinin olduğunu gördüm ve bu kadar kişinin benzer şekilde mağdur edilmesi bana kesinlikle normal gelmiyor.
Ürünün hiçbir şekilde kırık, bozuk veya arızalı olmayacak şekilde, sağlam ve çalışır durumda acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı yasal yollarla arayacağımı, gerekli mercilere başvuracağımı ve sürecin takipçisi olacağımı belirtmek isterim.
19.11.2025 tarihinde Evmodek üzerinden 32 inç TV satın aldım ve 4.691 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ne sipariş numarası ne dekont ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı veya maili tarafıma ulaşmadı.
Sadece bir kez WhatsApp üzerinden firmaya ulaşabildim, onun dışında bir daha hiçbir şekilde dönüş alamadım ve şu anda firmaya hiçbir kanaldan ulaşılamıyor. Ödemesini yaptığım ürünü göndermemeleri, bilgilendirme yapmamaları ve ulaşılamaz olmaları nedeniyle firmanın insanları mağdur eden, güven vermeyen bir şekilde hareket ettiğini ve bu durumun dolandırıcılık şüphesi taşıdığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu yaşadıklarımın herkes tarafından görülmesini ve dikkate alınmasını talep ediyorum.
Ödemesini yaptığım halde ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldığı için, ödediğim 4.691 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Hala gelişme olmadı hiçbir şekilde cevap verilmiyor ulaşamıyorum
Evmodek internet sitesi üzerinden Onvo 32 inç televizyon satın aldım. Ürünün kargo süreci geciktiği için 30.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ iade işlemim tamamlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 678ET8239A. Konuyla ilgili olarak Evmodek’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine erişemediğim için sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
19.11.2025 tarihinde Evmodek internet sitesi üzerinden 32 inç TV satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 4.691 TL olarak peşin yaptım. Ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi, siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona hiç cevap verilmedi. WhatsApp hattından da yazdım ancak oradan da benimle iletişime geçen olmadı. Bunun üzerine, 30.11.2025 tarihinde ürünü göndermedikleri için siparişimin iptal edilmesini ve iade işleminin yapılmasını talep ettim. Buna rağmen ürünü kargoya vermedikleri gibi iade işlemini de hâlâ gerçekleştirmediler ve hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Sipariş numaram 678ET8239A olup, hem ürünü göndermeyip hem de iade sürecini başlatmamaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Ödediğim 4.691 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme tarafıma yapılmadığı her gün, yaşadığım mağduriyeti ve firmanın ücret iadesini gerçekleştirmediğini Şikayetvar ve diğer internet mecralarında paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
19.11.2025 tarihinde Evmodek internet sitesi üzerinden Onvo 32 inç TV satın aldım. Ödemesini banka kartımla 4.699 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 678ET8239A. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli WhatsApp hattına yönlendiriyorlar. WhatsApp üzerinden defalarca, neredeyse 10’dan fazla kez yazmama rağmen verilen cevaplar sadece oyalayıcı oldu. Her seferinde kargonun 2 ile 10 gün içinde çıkacağı söylenmesine rağmen, bu sürelerin dolmasına karşın ürünüm hala kargoya verilmedi.
Bu nedenle 30.11.2025 tarihinde siparişimi iptal ederek ücret iadesi talep ettim. Ancak bu kadar oyalandıktan sonra, ürünün kargo çıkışı gibi bahanelerle iademin geciktirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hem mağdur edildim hem de süreç boyunca doğru düzgün bilgilendirilmedim.
İzmir’e teslim edilmesi gereken bu siparişle ilgili olarak, ödediğim 4.699 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu mağduriyeti başkalarının da yaşamamasını, bu nedenle firmanın müşterilerini bilgilendirme ve süreç yönetimi konusunda daha şeffaf ve sorumlu davranmasını talep ediyorum.
08.08.2024 tarihinde Onvo marka TV satın aldım. 2 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Kendilerine ulaştığımda ürün ellerinde kalmamış dediler. İsterseniz para iadesi yapalım dediler. Kabul ettim, günler geçti hala iade olmadı. Telefona cevap vermiyorlar. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap vermiyorl...
19.02.2025 tarihinde Evinidiz sitesi üzerinden Onvo 42OV6000F 42" 106 Ekran Uydu Alıcılı Full HD Smart LED TV sipariş ettim. Ürünü almadan önce WhatsApp'tan Evinidiz müşteri hizmetlerine ürün kaç günde elime ulaşır şeklinde soru sorduğumda, tahmini kargoya verilme süresi: İstanbul ve çevre iller içi...
24 Ocak’ta Evinidiz internet sitesinden Onvo 165 ekran TV satın aldım. Ancak 30 Ocak’ta, ürün kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 8 aydır 19393 numaralı siparişime ait 15.255 TL’lik ödemenin iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...
Yorumlar