Evkur’da Tek Seferlik Kefil Ve İmza Süreci Talebi Ve Ödeme Planının Yeniden Düzenlenmesi

Antalya Muratpaşa’da bulunan Evkur şubesinden 3 Şubat tarihinde klima, çamaşır kurutma makinesi, saç şekillendirici ve dikey süpürge olmak üzere toplu bir alışveriş yaptım. İşlemler sırasında imzalarımı verdim ve ürünlerle ilgili haber beklerken bu kez “eş imzası” adı altında kefil imzası istendi. Bunu da kabul ettik, üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra bu sefer yaşadığımız yeri “uzak bölge” olarak nitelendirip adres teyidi için geldiler.

Tüm bunların ardından şimdi tekrar aranıp bu kez de adres dışında üçüncü bir kişiden kefil isteniyor. Eğer böyle bir prosedür varsa, tüm imzaların ve kefil taleplerinin baştan, tek seferde alınması gerekirdi; her seferinde yeni bir şart öne sürülmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Herkesin işi gücü var, sürekli gel git, imzaya gel, adres teyidi gibi işlemlerle uğraşmak zorunda bırakılmak kabul edilebilir bir durum değil.

Ayrıca başta söylenen ödeme planında, oluşturma tarihinin bir ay sonrası olduğu ifade ediliyor ancak eşyalar teslim edilip kurulmadan, ürünler bana ulaşmadan ödeme tarihinin gelmesi isteniyor. Ürünler ortada yokken ödeme günlerinin başlaması mantıklı olmadığı gibi tüketici açısından da riskli bir durum oluşturuyor.

Evkur’dan talebim, kefil ve imza süreçlerinin tek seferde, baştan şeffaf şekilde yürütülmesi ve benden ek kefil talepleriyle tekrar tekrar uğraştırılmamamdır. Bununla birlikte ödeme planının, ürünlerin bana teslim edilip kurulmasına göre yeniden düzenlenmesini ve ürünler evime ulaşmadan herhangi bir ödeme başlatılmamasını istiyorum.