to read complaints and reviews, or file yours.Başkasına Ait Borç Mesajlarıyla Mağdur Ediliyorum, Çözüm Bekliyorum
Evkur’dan bana, başka bir kişiye ait olan borç ve taksit hatırlatma mesajları gelmektedir. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu numara tamamen bana aittir. Hiçbir şekilde Evkur’dan alışveriş yapmadım veya herhangi bir sözleşmem bulunmamaktadır. Mesajlarda adıma ait olmayan bir kişi adına ödeme uyarısı yapılmaktadır.
Bu durumun düzeltilmesi için 6 Ekim’de fatura bilgilerimi ve numaranın bana ait olduğunu gösteren belgeleri mail yoluyla iki kez ilettim. Ayrıca defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde tekrar fatura göndermem istendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugüne kadar sadece mesaj alıyor, başka bir mağduriyet yaşamıyorum ancak bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.
Numaramın ilgili kayıttan çıkarılmasını ve bu konuda tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Mail adresinize numaranın bana ait olduğu teyit için faturanın mailini gönderdim zaten hala aynı şeyi tektarlıyorsunız
