Evinidiz ceyay Bilişim ve E-ticaret Limited Şirketinden 21 Kasım tarihinde şirketimize 16498 sipariş numaralı LG televizyon sipariş ettik. Sürekli teslimat tarihi hakkında bizi oyalayıp durdular. En son 6 Aralık tarihinde kargoya verileceğini ilettiler 9 Aralık tarihinde kargo numarasını talep ettik geri dönüşleri, tedarikçinin teşhir ürün gönderdiklerini ve yeni ürünün bu hafta içerisinde yapacaklarını ilettiler. Siparişin 9 Aralık pazartesi günü iptal edip para iadesi yapmalarını istedim. 24-72 saat içerisinde ödemenin iade olacağını ilettiler hala ödeme gelmedi. Müşteri hatlarına kesinlikle ulaşılmıyor. Ürün falanda gönderdikleri yok. Hala stoklarında olmadığını söyledikleri ürünü sitelerinde satışta olduğunu görüyorum. Ödememimizin bir an önce yapılmasını istiyoruz. Şirketimizin avukatına başvuruda bulunduk.
Yorumlar