Evimpark Ayıplı Mal Satıyorlar



Aydın Evimpark mağazasından oturma grubu aldık. Eve getirdiklerinde 3 lü koltukta sorun vardı, kırıktı, bir tarafı eve gelip akıllı cıvatalarla tutturup gittiler. Mağazayı arayıp bu şekilde ayıplı malı istemediğimi, geri iade edilmesini ya da başka bir oturma grubu ile değiştirilmesini istedim. Hiçbir şekilde ne iade ne de değişimin mümkün olmadığını söylediler. İlgi alaka ürünün arkasında durmak bunlarda kesinlikle yok. Bulaşman bunlara
Ürünün sorunsuz olarak müşterinin evine sorunsuz teslim edildiğine dair tutanaklar mevcut olup. Daha sonra rahatsız olduğu koldaki kolçak çıkmasıyla alakalı sorun hemen ertesi gün giderilmiştir. Bunun dışında müşterimiz mağaza teşhirinde görüp beğenerek teslim aldığı kampanyalı ürünü eve teslimat sırasında beğenmediğini montör arkadaşlarımıza değişim talebini iletmiş ama böyle bir şeyin mümkün olmadığı kendisine belirtilmiştir. Ürünün herhangi bir kusuru, sorunu ve ayıbı yoktur. Bu sebeptendir ki müşterinin beğenerek aldığı ve eve teslim edilen üründe değişim ya da iade söz konusu değildir.
Tutanaktan benim bilgim yok tek taraflı bir tutanak nasıl oluyor benim imzam yok ikincisi kolçaktan rahatsız olma gibi bir durum yok kolçak kırık olarak geldi sıfır ürün diye bana sattığınız mobilya ertesi gün gelip 2 ayrı tamirat yapıldı ve halen mobilyanın sıkıntıları devam ediyor.










