Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

A101 Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
31 Ekim 2025 00:44
794

16 Ekim’de A101 internet sitesi üzerinden Vera 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap (sipariş no: 3125101651691590) satın aldım ve 4800 TL ödeme yaptım. Siparişim 24 Ekim’de kargoya verildi olarak göründü, fakat 29 Ekim’de kargo firmasından “gönderiniz iptal oldu” şeklinde bir e-posta aldım. O günden beri siparişimin durumu değişmedi ve hâlâ kargoya verildi olarak görünüyor. Kargo takip sisteminde ise gönderinin iptal edildiği yazıyor.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, çağrı merkezine ilettiklerini söylediler fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Siparişimi verdiğimden bu yana 15 gün geçti, hâlâ ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme alamadım.

İlgisizlikten dolayı mağdur oldum ve sipariş ettiğim dolabın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 09:22 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba değerli müşterimiz ; Kargo kodunuzu bizlerle paylaşırsanız sizlere daha iyi yardımcı olabiliriz. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Mart 2025 13:40
1.511
A101 Ekstra Uygulaması Üzerinden Sipariş Verdiğim Dolabın Teslimatında Yaşadığım Sorunlar
A101 Ekstra Uygulaması Üzerinden Sipariş Verdiğim Dolabın Teslimatında Yaşadığım Sorunlar
1
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 21:16
1.693
Teslimat Sorunu: Hamile Eşime Zorluk Çıkartan Kargo Deneyimi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2023 16:21
653
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2023 09:55
455
Benzer Şikayet Yaz