to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargo Takibi Yok, Gönderilmesi Ve İadesi Talebi
17 Ekim 17:325
Evdeeczane üzerinden 2 Ekim tarihinde ts0210571521 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo takipte de görünmüyor. Kargo firması sayfasında gönderi bulunamadı uyarısı alıyorum.
Hafta sonu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda siparişin iptal edilmesini ve ödemenin eksiksiz olarak iadesini istiyorum.
