Paketleme İşi İçin Kapora Ödedim, Sonrasında Ek Ücret Talep Edildi Ve Param İade Edilmedi

17 Kasım 2025 tarihinde, Paketlememerkezi Instagram hesabı üzerinden sabun paketleme işi için başvurdum. İlk kez bu işe başlayacaktım ve benden 408 TL kapora ödemem istendi. Ödemeyi Akbank üzerinden, aşağıda belirttiğim hesap bilgilerine, m** y*** adına gerçekleştirdim:

IBAN: TR76 0004 6000***

Kapora ödemesinden sonra, tarafıma 3980 TL kargo ücreti talep edildi. Bu durumdan şüphelenerek ödeme yapmadım. Şikayetvar’daki kayıtları incelediğimde, aynı firma hakkında birçok benzer şikayet olduğunu gördüm ve bu nedenle şikayetimi paylaşmak istedim.

Firma ile iletişime geçtiğimde, kaporamın iadesini ve işlemin iptal edilmesini talep ettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş ve ödeme işlemini Kocaeli’den yaptım ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Beklentim; ödediğim kaporanın iadesi, firma hakkında gerekli işlemlerin yapılması, diğer kullanıcıların bilgilendirilmesi ve ayrıca hakkımda herhangi bir hukuki işlem başlatılması halinde bunu kabul etmediğime dair bu şikayetimin göz önünde bulundurulmasıdır.