Eureko Sigorta kasko

10 yıla yakın eşimin adına kayıtlı Eureko Sigorta konut poliçelerimiz var. Altlı üstlü 2 dairemden birisinden öbürüne su sızıntısı oldu. Üstteki dairenin klozet ayarı bozulduğu için saatlerce su taşmış ve aşağı katın banyosuna akmış. Aşağı katın banyo tavanı zarar görmüş. Sigorta firmasını aradım. Ü...

Merhaba 4 yıldır kullanmakta olduğum Megane 4 aracımın kasko yenilemesi 4 Ekim 2024'te bitiyor. Ancak Eureko'dan ne arayan var ne de aradığımda kasko için fiyatlama veriyorlar. Son 3 gün kalmasına rağmen kendilerini arıyorum ancak sürekli 'Şu anda fiyatlama yapamıyoruz, biz size dönüş yapacağız' diy...

Eureko Sigorta, kasko sigortamın süresi dolduğunda kendilerinden yaptırmayacağımı konuşmamıza rağmen kasko poliçesi yaptı ve kredi kartımdan dahi ödemesini aldı. Başka sigortadan kasko yaptırmama rağmen kendileri nasıl kasko yapar ve bunu taksitlendirip kredi kartımdan benim onayım olmadan tahsil ed...

34DKY310 plakalı aracımın ön camında çatlak oluştu. Bununla ilgili Eureko müşteri hizmetlerini aradım benden daha önceki muayene evraklarını talep ettiler. Aracı 1 Ağustos 2024 tarihinde kurumsal bir şirketten aldım. KVKK kapsamında daha önceki sahibinin bilgilerini paylaşmayacaklarını Eureko benden...

Bu sene hem trafik hem kasko sigortamı Eureko Sigorta'dan yaptırdım. Fakat Eureko yetkililerinden kaynaklı yaşadığım mağduriyet, ilgisizlik, sözleşmeme ve hukuka aykırı yaklaşım bugüne kadar aldığım en kötü hizmet deneyimine sebep oldu. Sözleşmeme göre sınırsız ikame araç hakkım olmasına rağmen arac...

1 Ağustos tarihinde kaza yapılan aracımız o tarihten beri Eureko Kasko şirketi sayesinde halen serviste bekletiliyor. Kaza tarihinden yaklaşık dört hafta sonra hurda belgeli olarak sovtaj ihalesine çıkarılan aracımızın bugün itibariyle tekrardan onarım yapılmak isteniyor. Hem hurda belgeli olarak sa...

Babamın adına olan Trafik Sigortası ve Kasko Sigorta poliçelerinin, babamın vefatından dolayı iptalini yapmak zorunda kaldım. Bana bilgi verildiğinde kullanılan gün kadar kesinti yapılıp, geri kalan miktarın iade yapılacağı söylendi. Babamın ölüm tarihini baz alırsanız %12, poliçe iptal talebi tarih...

Garanti BBVA aracılığıyla Eureko Sigorta'dan yıllardır şirket aracıma kasko ve trafik sigortası yaptırmama rağmen, bu sene kasko sigortası yenilendi fakat trafik sigortası yapmıyorlar. Herhangi bir neden de söylemiyorlar. Bu nasıl kurumsallık, bu nasıl ticaret? Müşteri beğenmiyorlar resmen.

Taşıt Kredimin bitmesine 10 saat kala yüksek fiyattan kasko yenilemesi yaptılar. Krediyi kapattık aradık bizi şubeye yönlendirdiler. Şubeden kapanış dilekçesi vermemize rağmen kafalarına göre tam tersi olarak daha büyük bir poliçe yapmışlar. Bir türlü yakayı kurtaramayacağınız yakanızdan düşmeyen b...

2021 tarihinde Garanti Bankası'ndan konut kredisi çektim. Euro Sigorta ile kasko yaptılar. Ev kredisi kapattığım halde Euro Sigorta, konut kredisi yerine emeklilik sigortası adı altında halen kredi kartımdan para çekiyor. 23.16'da aradığımda 'Yarın arayın' diyorlar. 496 TL, 571 TL ve 3.038 TL gibi t...

Eureko şirketinden 10 adet araç yıkama vaadi ile tarafıma kasko sigortası yapıldı. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ilgili yıkama hakkı tanımlanmadı. Poliçe numaram : 120466560 Açtığım birçok kayda rağmen ne dönüş var ne ulaşan. Araç yıkama hakkımın tarafıma yüklenmesini veya ilgili hak kadar indirimin ...

İki yıldır aracım için Eureko Sigorta’dan kasko ve zorunlu trafik sigortası hizmeti almaktayım. Garanti Bankası aracılığı ile Eureko Sigorta’dan aranarak genişletilmiş araç kaskosu satın aldım. Aracımda oluşan bir hasar nedeniyle tamir işlemleri için bir servise giderek hasar dosyası açtırdım. Ancak...

Aracım Seat / Ateca model 0 km aldım ve kaskomu yapan acente Eureko ile anlaşmalı olduğu için satın aldığım yerden yaptım ve 7 km'de bir talihsiz kaza geçirdim. Aracımızın onarım veya pert olmasına karar verecek eksper tam 1 ayda geldi ve onarıma karar verildi. Kazanın üzerinden 45 gün geçti ve serv...

Geçirdiğim bir kaza sonucu arabamı kendi kaskom üzerinden tamir ettirdim. Kazada kusurum olmadığı için bana çarpan aracın sigortası olan Eureko sigortaya değer kaybı başvurusu yaptım. 08.06.2024 tarihinde değer kaybı için dosya açıldı. Eksper raporunun gelmesi yaklaşık 4-6 hafta arasında sürdü ve ek...

16 Mayıs 2024'te kendi özel aracımla bir trafik kazası geçirdim. Rapor %100 haklı olduğum tespit edilerek açıklandı. Aracım kasko firmam tarafından 2 hafta gibi bir sürede onarılıp tarafıma teslim edildi. Biraz önce karşı tarafın sigortası olan Eureko Sigorta ile görüştüm, tarafıma ödenmesi gereken ...

Eureko sigortadan 06.08.2024 tarihinde maalesef ki araç kaskosu yaptırdım. Kasko yaptırdıktan 2 gün sonra 08.08.2024 tarihinde kaza yaptık. Dosyayı araştırmaya alacaklarını söylediler. Buraya kadar her şey normal. Müşteri hizmetlerini arayıp bir belge video vs gerekir mi şeklinde sorduğumda şimdilik...

Eureko kasko şirketi tedarikçi firması 1 haftadır parça göndermiyor, telefonlara cevap vermiyor, mail atılıyor geri dönüş yapmıyor. Eksper tarafına bilgi veriliyor. Eksper kendilerine ulaşamadıklarını söylüyor. Araç sahibi mağdur, 1 parça için ben beklemedeyim. Parça gönderilecekse gönderilsin, gönd...

18 Ağustos gece 00.23 de Eureko kasko şirketini çekici yardımı için aradığımda telefonları hiçbir şekilde açmadı. Araç için kasko ücretini ödüyorsam çekici yardımını kullanamıyorsam ben bu ücretleri niye ödüyorum. Ertesi sabah şikayetimi bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda anlaşması olmay...

Eureko Sigorta kasko teklifi için defalarca arayıp çağrı bıraktım dönüş sağlamadılar. Ben böyle bir ilgisizlik görmedim. Daha kaskoyu yaptırmadan böyle umursamazlar ise sonrasını düşünemiyorum yazık. Sesli yanıt sistemi sürekli T. C. İstiyor ve size dönüş yapacağız diyor ancak öyle bir şey yok.

Dosya no 24461532. Dosyayı 08.08.2024 tarihinde açtık, araç kaskolu. Günlerdir geri dönüş yok, evrak isteyen yok. Her aradığımızda cevap alamıyoruz. Bu nasıl bir kasko şirketi, bu kadar müşteriyi mağdur ediyor. Müşterimizi uyardık, kesinlikle bir daha yaptırmaması için.