Eureko Sigorta'nın Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Merhaba herkese,
Eureko Sigorta'dan aracım için trafik sigortası yaptırdım. Sigorta yaptırırken size şunu ücretsiz sunuyoruz. Taahhüdünde bulunuldu ki ses kayıtlarında hepsi mevcuttur.
Lakin bu taahhüdün yerine getirilmesi için 0850 222 6660 numaralı telefon hattını defalarca aradım.
Defalarca talep bıraktım. İnternet sayfasından talep oluşturdum. Lakin hiçbir şekilde dönüş alamadım. En son Garanti Bankası üzerinde dönüş yapmalarını talep ettim. Garanti Bankası müşteri temsilcim talebime istinaden Eureko Sigortaya e-mail gönderdi. Alınan cevap ise 0850 222 6660 numarayı aramam gerektiği oldu.
Sigorta yapıncaya kadar her gün arayın, ama müşterinin bir talebi olunca dönüş yapmayın. Politikası izliyorlar sanırım.
Bu sebepten dolayı şu an yapmış olduğum sigortanın talebini isteyecek muhatap bile bulamıyorum.
İvedilikle sigortanın iptalini talep ediyorum. Ve bu platformda bu durumu herkes bilsin ve sigorta yaptırmadan önce bir kez daha düşünsün istiyorum.