Eti Lifalif Yulaf İçinden Tahıl Biti Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Eti Lifalif yulaf ürününü Şok marketten satın aldım. Ürünü açtığımda içinden tahıl biti çıktığını fark ettim. Ambalaj üzerindeki lot numarası 261 04:57 4.2’dir. Yaşadığım bu durum karşısında öncelikle Eti’nin müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonla aramama rağmen de ulaşamadım.

Bu tür bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni oldukça rahatsız etti. Eti’den konuyla ilgili bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli çözümlerin sunulmasını talep ediyorum.