Eti Hoşbeş Gofretinin Renk Ve Bayat Tat Sorunu

Eti Hoşbeş markalı ürünü birkaç gün önce İstanbul Fatih’teki bir Şok market şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda gofretin renginin yarısının sarı, yarısının ise beyaza yakın olduğunu fark ettim. Ayrıca üründen bariz şekilde bayat bir tat geldi.

Son tüketim tarihi 20.05.2027 olan bir ürünün bu kadar kısa sürede bayatlamış gibi tat vermesi ve renginin bu şekilde dengesiz olması, üretimle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Bu durum hem markaya olan güvenimi sarstı hem de ürünü tüketirken tereddüt yaşamama neden oldu.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünümün iade edilmesini, gerekiyorsa değişimin yapılmasını ve bu durum için tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum. Ürünün üretim partisinin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.