to read complaints and reviews, or file yours.Eti Hoşbeş Gofretlerde Bayat Ürün Sorunu
İstanbul Başakşehir Z*** G***** Mahallesi Karaca Sokak’ta bulunan Ünlü Market’ten 09.07.2026 ve 10.07.2026 tarihlerinde Eti Hoşbeş fındık kremalı gofret aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 15.01.2027 olmasına rağmen iki adet aldığım gofretin de bayat olduğunu fark ettim. 09.07.2026’da aldığım ürünü bayat çıktığı için yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldım, ertesi gün tekrar aldığım ürün de aynı şekilde bayat çıktı ve onu da atacağım.
Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen üst üste iki üründe aynı sorunu yaşamam hem sağlığım hem de marka güveni açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünlerin üretim ya da saklama koşullarıyla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu partinin incelenmesini istiyorum.
Eti’nin, son tüketim tarihi 15.01.2027 olan bu Hoşbeş fındık kremalı gofretlerle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, yaşadığım mağduriyetin telafisi için ürün değişimi sağlamasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Maile yanıt verildi saat 17:00 dan sonra dönüş yapmanızı rica eder iyi çalışmalar dilerim
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Şuandan itibaren ulaşabilirsiniz gece çalıştığımdan dolayı gündüzleri uyuyorum o yüzden 17:00'dan sonra aranmak istedim tekrar geri dönüş sağladım size ama bir türlü müşteri temsilcinizle görüşemedim
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
