Eti Gong Acılı Ürünün İçinde Yanık Parça Bulunması

Yılbaşı akşamı Amasya Merkez’de bulunan Gürtaşlar Market’ten Eti marka Gong Acılı ürün satın aldım. Ürünü yerken gong parçasının içinde siyah, yanık gibi bir şey fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünün son tüketim ve üretim tarihini şu an için hatırlamıyorum ancak ürün yeni alınmıştı. Marketin bu konuda bir kusuru olduğunu düşünmüyorum, sorun tamamen firmanın üretim süreciyle ilgili gibi görünüyor. Yaşadığım durum nedeniyle Eti müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım.

Eti’den, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma bir özür kutusu gönderilmesini rica ediyorum.