Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi İçindeki Yabancı Madde Çocuğumu Korkuttu


Eti Burçak sütlü çikolatalı bisküvi alırken böyle bir sorumsuzlukla karşılaşacağımı asla düşünmezdim. Bugün Bursa Osmangazi Bağlarbaşı’ndaki bir marketten aldığım ürünün içinden, bisküvinin kenarında beyaz bir yabancı madde çıktığını fark ettim. 4 yaşındaki oğlum tam yiyecekken son anda elinden alıp gördüm, düşününce bile tüylerim diken diken oluyor.
Ürünün paketini ve son tüketim tarihi gibi bilgileri saklıyorum, istenirse inceleme için gönderebilirim. Küçük bir çocuğun yiyebileceği bir üründe böyle bir yabancı madde bulunması kabul edilemez ve güven duygusunu tamamen zedeliyor.
Eti’den, bu ürünle ilgili detaylı ve resmi bir inceleme yapılmasını, yabancı cismin ne olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve yaşanan bu ciddi ihmal nedeniyle kurumsal bir özür talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

























