to read complaints and reviews, or file yours.Çilekli Gofretten Gelen Siyah Lekeler Sağlık Endişesi Yarattı
12 Haziran 2026 tarihinde A101 marketten Eti çilekli gofret satın aldım. Paketi açıp bir kısmını tükettikten sonra son iki adet gofretin üzerinde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Çocuklar da gofretten yemişti, bu siyah kısımları fark etmeden tüketip tüketmediklerinden emin olamıyorum ve sağlık açısından endişe duyuyorum.
Ürünün son tüketim tarihi 06/03/2027 olup paket üzerinde l065 21:50 15.1bsk ibareleri yer almaktadır. Paketleme esnasında ya da öncesinde ne olduğunu anlayamadığım bu görüntü hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Fişimi attığım için elimde bulunmuyor ancak ürünün incelenmesini, gerektiğinde laboratuvar ortamında kontrol edilmesini ve bu partiye ilişkin gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca satın aldığım bozuk ürünün iadesinin veya uygun bir şekilde telafisinin sağlanmasını talep ediyorum. Bu durumun hem benim hem de ürünü tüketen çocuklar açısından sağlığa yönelik bir risk oluşturup oluşturmadığı konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Gelişme
12 Haziran tarihinde A101 marketten Eti marka çilekli gofret satın aldım. Ürünü açıp bir miktar yedikten sonra gofretin üzerinde siyah bir karartı fark ettim. Ürünün ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 2027 olduğunu gördüm, yani son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaştım.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu tür bir karartı görmek hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyen bir durum oldu. Ürünü saklıyorum ve incelenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak, satın aldığım ürün bedelinin iadesini ya da problemli ürünün değiştirilmesini ve ayrıca ilgili parti ürünlerin gerekli kontrollerden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
