Aldığım Çikolatanın Rengi Solmuş Ve Tadı Bozuk Çıktı, Ürün Değişimi Veya İade Talebim Var

2-3 gün önce Batman Merkez'den satın aldığım Eti Bütün Antep Fıstıklı çikolatayı bugün açtığımda, çikolatanın renginin solmuş olduğunu ve tadının da kötü olduğunu fark ettim. Ayrıca dış ambalajda da içten kaynaklanan bir renk kaybı vardı. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 09.01.2026 olarak belirtilmiş.

Bu durum hem ürün kalitesi hem de sağlık açısından beni endişelendirdi. Eti müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.

Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.