Anneler Günü Kahvaltısında Uzun Bekleme, Eksik Ürünler Ve Aşırı Ücret

10 Mayıs Anneler Günü’nde ailemle birlikte 4 kişi olarak Etçi Kenan Çekmeköy şubesine kahvaltıya geldik ve hayatımın en kötü kahvaltı deneyimini yaşadım. Kişi başı 750 TL, toplamda 3.000 TL ödememiz istenirken hem servis süresi hem de sunulan ürünler açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.

Serpme kahvaltı siparişi verdik, kahvaltı masaya ancak 2 saatte gelebildi. Menüsünde sosis, bal, otlu peynir, zeytin gibi ürünler açıkça yazmasına rağmen, bize gelen kahvaltıda bu ürünler yoktu. Garsona eksik ürünleri söylediğimizde, ancak bizim uyarmamız üzerine getirdiler ve bu eksikler de yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede masaya ulaştı. Biz söylemesek muhtemelen hiç gelmeyecekti.

İlk kez geldiğim bu işletmede, hem Anneler Günü gibi özel bir günde hem de kişi başı bu kadar yüksek ücret öderken böyle bir hizmet almak beni fazlasıyla mağdur etti ve bir daha gelmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle ödediğimiz ücretin iade edilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.