Şifre Talebim Ve Giriş Sorunum Çözülemiyor

Yaklaşık 1 haftadır Eş Zamanlı Anket uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre talebinde bulundum, ancak tarafıma yeni şifre gönderilmedi. Uygulama içerisinde çözdüğüm ve onay bekleyen yaklaşık 10 anketim bulunuyor. Hesabım 5446****54 numarası ile kayıtlı.

Şifre yenileme dışında uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı yöntemleri denedim, fakat sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum.

Hesabıma tekrar giriş yapabilmek ve onay bekleyen anketlerime erişebilmek için şifre talebimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.