to read complaints and reviews, or file yours.Esteworld Ödeme İadesi Sorunu Ve Güven Kaybı
17.09.24 tarihinde diş bölümüne gittim. Ön muayenede şu işlem var bu işlem var diyerek benden 40.000 TL parayı önden peşin peşin aldılar. İsmine, reklamına, büyük görüntüsüne aldanıp güvenip ödedim ancak kendi hekimleri gerekli görmediği için işlemler yapılmadı ve 20 Kasım'da paramın iadesini istedim. Dilekçe yazalım dediler. Çala kalem bir dilekçe yazdırdılar. Diğer şikayetlerden biraz tedirgin olsam da ödenmeyeceğini düşünmedim. Hatta erken ödeneceği sözünü aldım. Ama iş geri ödemeye gelince işler değişiyor. Satış Sorumlusu S***Hanım'la, Süreç Takibi Sorumlusu B*** Hanım'la ve Müşteri İlişkileri Müdürü E*** Hanım'la ayrı ayrı görüştüm. Pazartesiye kadar süre istediklerini söylediler. Bugün param yatmadı, S*** Hanım'dan da dönüş yok. Beni arayıp açıklama yapan da yok. İyi niyetlerine inanarak bu şikayeti oluşturmamak için çok uğraştım aslında ama sonunda yanıltıldık. Acilen bana ödenmesi gereken 22.000 liramı ve diş çekim bedelini talep ediyorum zira böyle bir firmanın yakınından dahi geçmeyi istemiyorum.
Hala hesabıma yatan veya kartıma iade edilen bir para yok. Rezalet resmen!
11 Ocak bir de beni arayıp size %20 indirim verelim diye reklamcıları arıyor. Satışçı Hanım sürekli muhasebe dönmüyor. Tek dedikleri bu.
Dalga geçiyorlar! Paranız pazartesi günü hesapta deyip oyalıyorlar!
Değerli Misafirimiz Merhaba, Kliniğimizle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz, iyileştirme alanlarımızı belirlememize yardımcı olduğu için değerlidir.14.01.2025 tarihinde ödemeniz gerçekleşmiştir. Memnuniyetinize değer veriyoruz ve güveninizi yeniden kazanmayı önemsiyoruz. Her türlü düşünce, öneri ve eleştirilerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Esteworld Plastik Cerrahi Sağlık Grubu
14 Ocak yazmışsınız bir de hiç sıkılmadan hem de😁 Uzun uzun yazacak takatim kalmadı ama diğer mağdurlarınız için yazayım paramı 26 şubatta ödediniz yani benden yapmadığınız işlemler için parayı aldıktan 5 ay, iade talebinden üç ay sonra, üstelik bir ay bile dolmadan ödeme sözü vermişken aylarca oyalayarak. Bunlarının hepsinin kaydı var Neyse ki. Ha bir de parayı "elden" verdikten ertesi gün itibariyle sürekli şikayeti kaldırmam için rahatsız ederek devam eden süreç de cabası.
