Estenova Güzellik Merkezi

Estenovia Gaziantep şubesinden 22 Ocak tarihinde lenf drenaj ve iç bacak–göbek bölgesi için her bölgeye 8 seanslık paket satın aldım ve bu paket için toplam 5.000 TL ödeme yaptım. İlk günden bu yana oldukça ilgisiz bir kurum olduklarını fark ettim, şikayetlerimi dile getirdiğimde ise çalışanların ba...

Estenovia Güzellik Merkezi Gaziantep şubesinde göbek, bel boşluğu ve koltuk altı bölgeleri için 8 seanslık lazer epilasyon paketi aldım. Mayıs ayında başladığım işlemler sırasında, yönetici olarak kendini tanıtan R*** isimli kişinin saygısız ve üslupsuz konuşmalarına maruz kaldım. Şikayetlerimi dile...

Estenova Ümraniye Atatürk Mahallesi Alemdağ şubesinden epilasyon paketi almıştım 6 ay kadar gidemedim bugün randevu almak istediğimde ekstra ücret talep ediliyor. Paketi alalı 2 sene kadar oldu. 3000 kusur tl ücret ödedim simdi tekrar ücret talep ediliyor. Yardımcı olabilir misiniz?

Ümraniye Estenova Güzellik Merkezi'yle 31 Aralık 2024 tarihinde bir sözleşme imzaladım. 10 seans 10 bin tl olmak üzere parayı benden peşin bir şekilde IBAN'dan (güzellik merkezi yerine şahıs IBAN'ından, açıklama=S*** B*****/Lazer Fiyatı) aldılar ve herhangi bir fiş elime vermediler. Ayrıca bana kend...

2024 yılı hizmet aldığım Ümraniye Estenova güzellik merkezi tarafından hem vücudum yakıldı hem de hakkı olmadıkları yapılmayan işlem bedeli isteniyor. Kendini Av olarak tanıtan adı geçen 'f. Söyle' hakkında da birden fazla bu yönde şikayet okudum. (İnceleyebilirsiniz)! Tek tek belirtmek gerekirse 1....

Belirli bir ücret ödeyerek Ümraniye estenova güzellik salonundan lazer hizmeti satın aldım. Hizmeti 10 ay elden taksitle satın aldım. Ödemesi bitti fakat kullanmadığım seansları kullanamayacağımı çünkü hizmetin zaman aşımına uğradığını söylediler. Eğer yararlanmak istiyorsam tekrar 5000 TL vererek k...

Estenova Ümraniye Atatürk Mahallesi Alemdağ şubesinden epilasyon paketi almıştım. Şimdi paketimi kullanmak istediğimde önce 'Tabii kullanabilirsiniz' dediler. Sonra 'Kullanamazsınız, süre dolmuş' dediler. Bir de utanmadan '600 TL'ye almışsınız, ne bekliyorsunuz?' dediler. Sözleşmemi istedim. Tarafım...

Estenova Ümraniye Atatürk Mahallesi Alemdağ şubesinden epilasyon paketi almıştım 9 ay kadar gidemedim bugün randevu almak istediğimde ekstra ücret talep ediliyor. Paketi alalı 2 sene kadar oldu 3000 kusur tl ücret ödedim simdi tekrar ücret talep ediliyor. Yardımcı olabilir misiniz?

4 Mayıs'ta seansa gittim. İçeri girer girmez önce ücreti aldılar. G5 seansına ilk girişimde ölçüm yapmadılar. 'Gerek yok' dediler. Nasıl gerek yok? Ben sonuçta incelme olup olmadığını anlamak istiyorum ama ikna edemedim. Neyse, sonra bir çalışan geldi, '1 saat sürüyor' dedi. Sonra '45 dakika da yete...

Randevu saatlerini düzgün bir şekilde takip etmiyorlar. Epilasyon ve cilt bakımı randevum vardı epilasyonu iptal etmiştim. İkisinin saatlerini karıştırıp cilt bakımını iptal etmişler. Ayrıca danışmada ki kız da işleri güzel takip etmiyor daha önce de problem yaşanmıştı.

Cilt bakımı aldım, son seansta ödeme almadan bakıma alamayacaklarını söylediler ve ödeme yapıp dekont istediler. Yetkili biriyle görüşmek istediğimde de ukalaca konuşup 'Tek yetkili benim' diyor oradaki çalışan. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ödemeyi yapmış olmama rağmen seansa giremedim.