Essenora Fitness & Spa Bozuk Koşu Bantları Nedeniyle Üyelik Mağduriyeti Yaşıyorum

Essenora Fitness’ın Essenora Evleri Sosyal Tesisleri, Fevzi Çakmak, 789. Sk., 34250 Gaziosmanpaşa/İstanbul adresindeki şubesine 15.04.2025 tarihinde 15.000 TL ödeme yaparak üye oldum. Spor salonunda toplam 10 adet koşu bandı bulunmasına rağmen, 6 aydır yalnızca 3 tanesi çalışıyor ve 7 tanesi sürekli bozuk durumda. Her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu durumu defalarca salon yöneticilerine ve resepsiyona ilettim. Ancak koşu bantlarının tamirinin öncelikleri olmadığını, yakın zamanda da onarılmayacağını belirttiler. 6 ay boyunca mağdur olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Koşu bantlarının en kısa sürede tamir edilmemesi halinde, 7 aylık üyelik ücretimin tarafıma iade edilmesini ve artık Essenora Fitness’ta spor yapmak istemediğimi bildiriyorum. Ödeme dekontum elimde mevcuttur. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.