Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Essa Hukuk Ve Danışmanlık Avukat Hesabına Yatırılan Ödeme Kaportacıya Geçmedi

profile
04 Mart 12:49
1.172
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı şekilde dönüş sağlandı teşekkürlerimi sunuyorum.”

Ankara Essa Hukuk ile oto hasar dosyam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sigortadan gelen hasar ödemesi, vekalet verdiğim için avukatın hesabına 26.02.2026 tarihinde yattı ancak ödeme tarafıma ya da kaportacıya aktarılmadı, bununla ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sadece ödemenin muhasebeye bildirildiği söyleniyor fakat somut bir adım atılmıyor.

Dosya numaram 14617103250001’dir. Telefonla Ankara Essa Hukuk’u aradığımda, ödemenin muhasebeye iletildiği, beklemem gerektiği ve bu sürecin 21 iş günü sürebileceği söylendi. Bu süreç uzadıkça, aracımı yapan kaportacı parasını alamadığı için mağdur oluyor, ben de sanki ödeme almış ama ödemeyen bir “yanıltan ” konumuna düşüyorum. Gün içinde kaportacı tarafından 5–6 kez aranıyor, bu nedenle hem psikolojik hem de maddi olarak ciddi şekilde sıkışıyorum. Buna rağmen şirket, hiçbir haklı gerekçe sunmadan ödemeyi ötelemekte ısrar ediyor ve net bir tarih vermiyor.

Sigorta tarafından avukat hesabına aktarılan tutarın, en geç bu cuma gününe kadar kaportacının/hak sahiplerinin hesabına geçirilmesini ve sürecin tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem hukuki hem de ilgili tüm merciler nezdinde gerekli başvuruları yapmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.

Ali
Ali
04 Mart 13:55

Çok hızlı şekilde dönüş sağlandı teşekkürlerimi sunuyorum.

05 Mart 13:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Essa Hukuk’ta Süreç Yönetimi Ve İletişim Sorunu

profile
05 Aralık 2025 15:38
1.508
Benzer Şikayet Yaz