Eksik Gönderilen Ürün İçin İade Talebi Ve Mağduriyet




04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Esotech mağazasından Nb f1601 Ayarlanabilir Amortisörlü Laptop Standı ve Ergonomik Monitör Standı - Tutucu 17"-27"-siyah ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 9712829273). Ürün tarafıma ulaştığında, kutu içeriğinde Ergonomik Monitör Standı - Tutucu eksikti.
Durumu hem mağazaya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak tarafıma ürünün tam gönderildiğine dair bir e-posta ile geri dönüş yapıldı ve eksik parçanın gönderilmeyeceği, iade ya da tedarik sağlanamayacağı belirtildi.
Eksik gönderilen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Manavgat'tır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.











