Eksik Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi: Para İadesi Talebim Var

Özay Grup Metal Sanayi ve Ticaret Şirketi'nin Facebook reklamı üzerinden kendi sitelerinden su geçirmez komanda tipi pantolon siparişi verdim. Reklamda ve satış sayfasında 3 adet ürün gönderileceği belirtilmişti, ancak kargodan sadece 2 adet ürün çıktı. Üstelik gelen pantolonlar hem eksik hem de görseldekiyle tamamen alakasız; kumaşı farklı, kalitesi çok düşük ve adeta paçavra gibi.

Siparişi geçen hafta verdim ve bugün Burdur Merkez adresime teslim edildi. Kargo görevlileri paketi açtırmadığı için teslimat sırasında kontrol edemedim. Siparişimin kargo takip numarası 5205*****5309’dur. Toplamda 999 TL ödeme yaptım.

İstediğim ürünler gelmediği gibi, gelenler de eski ve kalitesiz. Para iadesi talep ediyorum.