to read complaints and reviews, or file yours.Esnaf Ve Sanatkarlar Odası Randevu Yanlış Yönlendirme Ve Kalitesiz Saç Kesimi
28 Haziran 2026 Pazar günü İstanbul Eyüpsultan Cengiz Topel Caddesi’nde bulunan **l Kuaför’den kızım ve kendim için randevu aldım. ** Kuaför ile Salon Siem’in karşı karşıya olması sebebiyle konum bizi Salon Siem’e yönlendirdi. Salona girdiğimde ismimi söyleyerek randevum olduğunu belirttim, çalışanlar da benim randevulu müşteri olmadığımı bilmelerine rağmen “evet alalım” diyerek hiçbir açıklama yapmadan beni müşteri olarak kabul edip işlem yaptılar.
İşlemler Eyüpsultan Cengiz Topel Caddesi’nde bulunan Salon Siem’de yapıldı. Saç modelimi, net anlaşılması için kuaföre fotoğrafla gösterdim ancak ortaya çıkan sonuç gösterdiğim modelle hiçbir şekilde örtüşmeyen, oldukça kötü bir model oldu. Düzeltmelerini rica ettiğimde, yalnızca bir iki küçük dokunuş yaparak saçın en fazla bu kadar olabileceğini söyleyip konuyu kapattılar. Bu yaklaşımdan sonra düzeltemeyeceklerine ikna olduğum için, mecburen ödememi yapıp salondan ayrıldım.
Ödemeyi kartla yapmak istediğimde pos cihazının geç açıldığını öne sürerek benden özellikle nakit ödeme talep ettiler. Bunun üzerine ödemeyi nakit yapmak zorunda kaldım ve buna rağmen herhangi bir fiş, fatura ya da belge düzenlenmedi. Aynı gün, istediğim sonuca ulaşabilmek için başka bir kuaföre gidip aynı işlemleri tekrar yaptırmak zorunda kaldım ve oraya da ayrıca ödeme yaptım. Hem kızıma hem kendime yapılan, memnun kalmadığım bu işlem için toplam 2.900 TL ödedim; istediğim sonucu alamadığım gibi bir de ikinci kez masraf yapmak zorunda bırakıldım.
Salon Siem’in Instagram’da @salonsiem hesabıyla yer aldığını, adres bilgilerinin de Akşemsettin Mahallesi, Cengiz Topel Caddesi No:**, 34070 Eyüpsultan/İstanbul ve telefon numaralarının +90 (530) 174**olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına, Esnaf ve Sanatkarlar Odası’ndan söz konusu işletmenin denetlenmesini ve Salon Siem’e ödediğim 2.900 TL’nin iadesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
