to read complaints and reviews, or file yours.Esmerceesarp Üç Farklı Eşarp Yerine İki Adet Yeşil Şal Gönderildiğini Gördüm
8 Ekim 2025 11:58424
05.10.2025 tarihinde Esmerce Eşarp’tan üç farklı renkte eşarp siparişi verdim. Siparişim bugün (07.10.2025) Aras Kargo ile 5723028594126 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda üç farklı eşarp yerine iki adet yeşil şal gönderildiğini gördüm. Üstelik kargocu paketi açmamı beklemeden ayrıldı. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya irsaliye de bulunmuyordu.
Firma ile iletişime geçmek istedim ancak 0507420** numaralı telefon kapalı olduğu için ulaşamadım. 1.500 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum.
Ya ücret iadesi ya da sipariş ettiğim doğru ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
