to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Bilgisi Talebi Sonrası Yanıtsızlık Ve İade İsteği
Esma Çiçekçilik adına WhatsApp üzerinden çiçek siparişi verdim ve 850 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödeme yaptığım IBAN hesabının adında A*** T****** yazıyordu. Ödemeyi gönderdikten sonra benden dekont istediler, ben de ilettim.
Daha sonra ödemenin ticari ödeme değil bireysel ödeme şeklinde geçtiğini, bu yüzden iade olacağını söyleyip muhasebecilerinin beni arayacağını belirttiler. Kısa süre içinde kendisini muhasebeci olarak tanıtan biri aradı ve benden kredi kartı bilgilerimi istedi. Kart bilgisi vermeyi kesinlikle reddettim ve o anda dolandırıldığımı anladım.
Bu aşamadan sonra firmaya tekrar ulaşmak istediğimde telefonlarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, tamamen iletişimi kestiler. 10.09.2026 tarihinde yaşadığım bu olay sebebiyle mağdur oldum ve ödediğim 850 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kişi ve işletme adına gerekli incelemelerin yapılmasını ve başkalarının da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
